Объявлений сегодня: 37 970

Помощь

Как происходит регистрация на доске объявлений OK8.md?

В правом верхнем углу сайта есть кнопка “Регистрация”. Нажав на нее, появляется всплывающее окно, в котором необходимо ввести личные данные — логин, пароль, подтверждение пароля, личную почту и поставить флажок, что вы согласны с условиями сайта. После нажатия на кнопку “Регистрация” на вашу электронную почту будет отправлено письмо с подтверждением. Пройдите по ссылке, указанной в электронном письме. Вы автоматически авторизуетесь на сайте и сможете сразу приступить к созданию объявлений.

Регистрация на OK8.md пройдет в разы быстрее с помощью социальных сетей (Google, Facebook).

Я уже зарегистрирован на OK8.md, но логин и пароль не помню. Как быть?

Свяжитесь с нами, написав на электронную почту suppot@ok8.md. В письме укажите номер мобильного телефона, который был использован при регистрации, и мы сообщим вам, что делать дальше.

Я хочу указать свой номер телефона в личных данных, а мне выходит сообщение “такой номер занят”. Что делать?

Это следствие особенностей работы мобильных операторов. Когда какой-то номер долго не используется, через некоторое время он снова поступает в продажу. Возможно, ваш номер ранее принадлежал кому-то другому, и его указывали при регистрации на нашем сайте. Пожалуйста, позвоните по номеру (068) 66 79 81, чтобы мы могли отвязать ваш номер от старой учетной записи и передать его вам для использования на OK8.md.

Как подать и выделить объявление?

Справа от строки поиска находится кнопка “Подать объявление”. Нажав на нее, перед вами откроется форма, в которой вы выбираете раздел, подраздел и тип предложения. Затем открывается форма для заполнения объявления. В зависимости от того, какие параметры вы указали выше (раздел, подраздел), появляются поля, где вы максимально подробно описываете свое предложение. Неизменными для всех типов объявлений являются пункты “Цена”, “Регион”, “Название”, “Описание”.

После заполнения всех обязательных полей для добавления нового объявления вы попадаете на страницу, где можете:

  • настроить автопубликатор;
  • выделить объявление цветом;
  • сделать объявление VIP;
  • поделиться своим объявлением в соцсетях (Facebook, Twitter, VK, Одноклассники).
Сколько максимум символом можно ввести в поле “текст объявления”?

Для разных разделов установлен свой лимит:

  • 20000 символов для при наличии коммерческого номера;
  • 5000 символов для категории “Работа”;
  • 2000 символов для всех остальных категорий.
Почему когда я создаю новое объявление в разделе, оно публикуется на три строчки ниже остальных?

На доске объявлений OK8.md предусмотрена публикация TOP-объявлений. Согласно правилам, они всегда располагаются вверху каждой страницы сформированного списка объявлений на сайте, потому что оплачиваются дополнительно. Такие объявления занимают первые три строчки.

Если вы желаете, чтобы ваши предложения о покупке/продаже/обмене всегда находись в ТОПе, пожалуйста, напишите на электронную почту поддержки suppot@ok8.md, и мы поможем вам в этом вопросе.

Как я могу отредактировать объявление, которое заблокировано?

Напишите или позвоните в службу поддержки. Мы поможем вам сначала разблокировать объявление, а затем отредактировать его в соответствии с существующими на сайте правилами.

Объявление заблокировали без каких-либо нарушений с моей стороны. Что делать?

На ваш взгляд, объявление заблокировали несправедливо или ошибочно? Пожалуйста, напишите нам на электронную почту suppot@ok8.md в любое время, и мы поможем вам разрешить ситуацию.

Почему мое платное объявление не допустили к публикации и не вернули деньги?

Перед публикацией и оплатой объявления пользователь отмечает галочкой пункт, указывающий, что он согласен с условиями сайта. Это значит, что он планомерно нарушает указанные правила и осознает возможные последствия недобросовестного поведения.

Почему мои объявления блокируются, а другие с аналогичными нарушениями — нет?

На OK8.md действует система премодерации. Если объявления имеют несоответствия правилам, они блокируются.

Если вы считаете, что мы что-то упустили, пожалуйста, напишите нам на почту suppot@ok8.md, и ваша жалоба будет обязательно рассмотрена.

С моего счета списываются деньги, но я не понимаю куда. Что мне делать?

Все списания, которые происходят с вашего счета, регистрируются в системе доски объявлений OK8.md. Пожалуйста, проверьте подключение платного функционала. Если вы действительно ничего не подключали, тогда свяжитесь с поддержкой OK8.md по телефону (068) 66 79 81 или написав на suppot@ok8.md.

Я составил объявление в соответствии со всеми правилами, но его все равно не разместили. Почему?

Есть компании, которые документально подтверждают, что их продукция официально запрещена для продажи через посреднические доски объявлений. Это значит, если вы разместите предложение о продаже с таким товаром, мы будем обязаны его удалить, иначе такое объявление может стать поводом для административных разбирательств.

На данный момент список запрещенных к продаже товаров выглядит следующим образом:

1. Скидочные карты. Обратите внимание: модератор может заблокировать ваше предложение о продаже/обмене/временном использовании дисконтной карты, если соответствующая компания напишет нам жалобу. Кроме того, компания может забрать у вас право на использование дисконтных карт, которые вы предлагали в рамках сайта OK8.md.

2. Номера Moldcell. Не имеет значения, вы хотите продать собственный номер или чей-то с его разрешения. Предложения с подобным содержанием будут сразу же удалены. За получением дополнительной информации вы можете обратиться в поддержку или представительства мобильного оператора.

3. Массажеры Relax & Tone, Cosmodisk. Если вы купили массажер или космодиск в компании Top-Shop, то продать его через доску объявлений OK8.md не получится. В особенности это нельзя делать, если продукция компании была ввезена в Молдову для продаж без связи с официальным дистрибьютором.

Данный список будет пополняться в случае получения запретов на продажу товаров от других компаний, поэтому рекомендуем ознакамливаться с ним время от времени.

Что нужно знать о “Сервисе подписок”?

Если вы заинтересованы в товаре от конкретного продавца и не хотите случайно потерять его, вы можете на него подписаться. Для этого перейдите на детальную страницу объявления интересующего вас пользователя. Рядом с его логином есть кнопка “Подписаться”. Нажав на нее, вы будете получать извещения в рубрике “Уведомления”, когда он будет публиковать новые объявления. В любой момент вы можете отменить подписку.

Как подписаться на результаты поиска по заданным фильтрам?

Для этого в поисковой строке сайта введите название интересующего вас товара и нажмите на значок поиска. Затем укажите раздел и в боковом меню выберите основные характеристики, по которым вы хотите следить за товаром (например регион, ценовой диапазон и др.). Под названием раздела на странице есть кнопка “Подписаться”. Нажмите на нее, чтобы осуществить подписку и сохранить изменения.

Можно ли удалить/выключить из поиска аккаунт на OK8.md?

Эта опция на сайте OK8.md недоступна. Пользователь может выйти из аккаунта, а также удалить перед выходом личные сведения, но помните, что их нельзя будет восстановить.

Можно ли вывести деньги со счета на OK8.md?

Нет, данная услуга на доске объявлений OK8.md не предусматривается.

Если у вас остались вопросы, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки OK8.md, написав на почту suppot@ok8.md или позвонив по номеру телефона (+373) 68 667 981.

Данный сайт использует Cookie. Можете ознакомиться с политикой куки по данной ссылке

Ok